Content marketing: is een nieuwsbrief (print of e-mail) haalbaar voor een zelfstandige ondernemer?

Diverse aspecten bepalen het antwoord. Dit artikel zet 3 criteria op een rijtje waardoor u voor uzelf een antwoord op deze vraag kunt formuleren.

In de eerste plaats: tijd.

Mijn ervaring is dat tijd niet zozeer een probleem is, wel prioriteit. Wanneer u iets als een prioriteit ervaart, maakt u er tijd voor. “Geloven in positieve resulaten” is vaak een belangrijke driver om van iets een prioriteit te maken. Ook goed plannen helpt. Ik heb zelfstandige ondernemers die stille periodes gebruiken om content marketing-artikels voor te bereiden of te briefen zodat ze in zeer drukke periodes toch probleemloos een nieuwsbrief klaarstomen.

Tweede element: welke resultaten mag u verwachten?

Een nieuwsbrief versterkt uw positionering en zorgt voor leadgeneration. Ik geloof zeer sterk in de content management- of inbound marketingvisie. Dit houdt in dat u via sterke en boeiende inhoud uw expertise regelmatig in de kijker zet waardoor (potentiële) klanten u zelf contacteren. Door regelmatig via online of offline communicatie op het netvlies van uw potentiële doelgroep te verschijnen, vergroot u de kans dat wanneer een (potentiële) klant uw type services nodig heeft, hij of zij aan u denkt en niet aan uw concurrent.

Wat beïnvloedt de resultaten van een nieuwsbrief?

• Een heldere positionering: bouw uw praktijk en uw communicatie uit rond een duidelijk thema of, nog sterker, een specifieke niche. Dit zorgt ervoor dat (potentiële) klanten u hiermee makkelijker associëren en aan u denken.
• Vertrek vanuit de onderwerpen die uw doelgroep wakker houden en niet vanuit wat ú wil vertellen.
• Beperk theoretische beschouwingen, geef do’s en don’ts, how to’s, … “Help” uw (potentiële) klanten om hun job beter te doen. Positioneer uw meerwaarde dankzij uw content marketing.
• Verras uw lezers: breng niet alleen tekst, integreer ook eens een videoboodschap, biedt hen een themadossier aan, …
• Hou een bepaalde frequentie aan.
• Opmaak en teksten volgens de regels van de kunst.

Tot slot: is een nieuwsbrief “duur”?

Iets is “duur” of “goedkoop” in relatie tot iets. Stel dat u een elektronische nieuwsbrief extern laat realiseren en hiervoor een budget uittrekt van 4 à 6.000 EUR op jaarbasis (bv. doelgroep van 500 personen, 10/jaar).

Denk niet alleen aan de kosten, maar ook aan de baten.

Wat is de gemiddelde waarde van een project dat u realiseert? Vaak hebt u in business-to-business met 1 of 2 nieuwe projecten de kostprijs van uw nieuwsbrief al terugverdiend.

Kostprijs in verhouding tot andere sales- of communicatie-initiatieven

Laat ons opnieuw vertrekken van de 500 contacten. Met een gemiddeld openingspercentage van 24% (Belgian email benchmark-studie 2010 – B2B en B2C) bereikt u 120 lezers per doelgroep. Hoeveel tijd en geld zou het u kosten om deze groep individueel te bereiken? Hebt u de tijd (en de motivatie) om zelf cold calling te doen? Om als zelfstandige ondernemer zelf 1 tot 2 dagen per week op de baan te zijn (en geen betalende projecten te realiseren)? Bij een call center betaalt u al snel 3.000 EUR voor een éénmalig contact. Hoeveel netwerkevents moet u bezoeken om u voor te stellen aan 120 personen (tenzij u als spreker optreedt)?

Is een nieuwsbrief dan een kip met het gouden ei voor positionering, leadgeneration en sales? Neen. Een nieuwsbrief is “een” communitiekanaal. Het grootste effect van content en inbound marketing bereikt u wanneer u diverse kanalen (online, offline, face-to-face) mixt. Maar da’s voor een volgend artikel.