Ingezonden door admin op
Voor een online strategie in het kader van business 2 business-marketing worden doelgroepen en websitebezoekers vaak over één kam geschoren. Toch gaat niet iedereen op dezelfde manier met online informatie om.
Generation Y bijvoorbeeld. Afhankelijk van de bron definieert men Generation Y als de jongeren geboren na 1980/1985 (met uitschieters van midden jaren 70 tot midden jaren 90). Gemakkelijkheidshalve spreken we hier over dertigers. Kenmerkend voor deze generatie is dat ze zeer vertrouwd is met de nieuwste communicatie- en digitale media. De zogenaamde digital natives.
Pikt uw online strategie in op reëel aankoopgedrag?
In The Buyersphere Project (http://results.mediative.ca/buyersphere-download.html) worden in een business 2 business-kader de dagelijkse activiteiten van “digital natives” (Generation Y) vergeleken met de “digital immigrants”. Hieruit blijkt dat digital natives in hun professionele omgeving op weekbasis fundamenteel meer tijd besteden op sociale netwerken, Twitter, blogs, rss-feads of hun gsm.
Ze gaan ook anders met informatie om. Websites en search engines zijn voor zowel natives als immigrants belangrijk. Maar natives hechten meer belang aan online word-of-mouth, online publicaties en rich media (webinars, video, podcasts). Het rapport geeft ook verschillen aan inzake navigatiegedrag, het gebruik van mobiele toestellen, gebruik van sociale netwerken, belang van face-fo-face, enz…
Generation Y noodzaakt u uw business 2 business-marketing te actualiseren. De dertigers groeien door naar middle managementposities of hebben een belangrijke adviesstem bij een aankoop.
De implicaties voor uw online strategie?
Het beschikbaar stellen van waardevolle informatie via diverse kanalen zal in business 2 business-marketing aan belang toenemen. De content marketing-aanpak speelt hierop in. Meer dan een goede corporate website zal het voor b2b-marketeers van belang zijn goed na te denken over wie hun doelgroep is, waar ze zich op het web bewegen, hoe ze zoeken en welke informatie hen effectief kan helpen om aankoopbeslissingen te nemen.
Dit artikel vat in algemene lijnen de resultaten gepubliceerd in The Buyersphere Project samen. Wil u een gedetailleerde presentatie en discussie over wat dit voor uw online strategie kan betekenen? Neem vrijblijvend contact op.
| Tweet |